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186 Ergebnisse gesamt
Einzelgespräche
Ergänzend zu Teambesprechungen stellen Einzelgespräche eine weitere wichtige Komponente in der erfolgreichen Begleitung von Engagierten dar. In Einzelgesprächen kann die begleitende, in der Regel hauptamtliche, Person konkret auf die Bedürfnisse, Fragen un...
Start und Einarbeitung
Damit ein Engagement mit Freude und Motivation durchgeführt werden kann, ist ein gelungener Start entscheidend. Eine gute Einarbeitung in die Aufgaben und Arbeitsprozesse sowie ein harmonisches Kennenlernen des Teams bilden die Grundlage für ein erfolgreiches ...
Qualifizierung
Ein Engagement macht vor allem dann langfristig Spaß, wenn sich die Engagierten sicher im Ausüben ihrer Tätigkeit fühlen und gleichzeitig das Gefühl haben, sich persönlich weiterentwickeln zu können. Der Bereich „Qualifizierung“ ergänzt den Start und die Einar...
All-in-one-Lösungen
Einige der in den Phasen Begleitung und Koordination aufgeführten Werkzeuge lassen sich auch in bestimmten Diensten komplett abbilden. Das heißt, diese sogenannten All-in-one-Lösungen erfüllen viele oder alle der genannten Anforderungen. In allen ist eine Zusa...
Zertifikate und Urkunden
Bürgerschaftliches Engagement hinterlässt nicht nur gesellschaftliche Spuren, sondern prägt den individuellen Lebenslauf sowie die persönliche Entwicklung von Menschen, die sich engagieren, in besonderer Weise. Organisationen haben durch Zertifikate und Urkun...
Jubiläen und Geburtstage
Ein besonderes Datum, wie zum Beispiel ein Jubiläum oder der Geburtstag einer engagierten Person, bietet eine gute Möglichkeit, um Wertschätzung und Anerkennung zu überbringen. Im Idealfall kann ein kleines Geschenk, eine Würdigung oder nette Grüße aus dem ...
Kostenerstattungen / Vergünstigungen
Neben Zertifikaten und Urkunden sowie Wertschätzungen zu Jubiläen und an Geburtstagen spielen auch Kostenerstattungen und Vergünstigen eine wichtige Rolle bei der Anerkennung für Engagierte. Es kann vorkommen, dass Engagierte die Kosten, die im Rahmen ihres...
Startpunkte für Recherchen
Blog, Mediathek und Projektdatenbank des Forum Seniorenarbeit forum-seniorenarbeit.de Quartier Digital - Informationsportal zur digitalen Quartiersentwicklung der Hochschule Furtwangen quartierdigital.hs-furtwangen.de Sonderseite „Digitale Anwendungen im ...
Mitwirkende
Diese Handreichung ist im Kontext der Arbeitsgruppen Digitalisierung des Forum Seniorenarbeit NRW im Jahr 2019 und 2020 entstanden. Wir danken für das konstruktive Feedback. Beteiligte Personen: Ingo Behr, Stadt Kempen Bärbel Blomen, Seniorenbeauftragte der...
Download
Das Ursprungsdokument mit Stand von Mai 2020 können Sie auf der Website MethodenkofferZugänge älterer Menschen in die digitale Welt gestalten herunterladen. PDF-Datei direkt ansehen (1mb)
Einleitung
Die derzeitige Krise stellt viele Organisationen und Mitarbeitende in der Seniorenarbeit vor neue Herausforderungen. Aufgrund der Kontaktbeschränkungen suchen viele nach neuen Wegen innerhalb einer Organisation, mit bürgerschaftlich Engagierten oder mit den äl...
Digital vs. analog?
Analoge und digitale Angebote unterscheiden sich in einigen Punkten grundsätzlich. Dies stellt insbesondere die Moderatorinnen und Moderatoren vor einige neue Herausforderungen. Videokonferenzen können nicht mit analogen Konferenzsituationen gleichgesetzt we...
Tipp 1: #Format Videokonferenz
In diesem Merkblatt beschränken wir uns aufgrund der oben dargestellten Situation und Zielgruppe auf das Format der Videokonferenz. Videokonferenzen werden zu verschiedensten Anlässen einberufen. Dies sind beispielsweise Teambesprechungen, Arbeitsgruppen und ...
TIPP 2: #Bevor es los geht
Der oder die Moderator/in hat bei der Durchführung einer Videokonferenz wichtige Aufgaben. Diese werden in den nächsten Schritten von der Planung bis zur Nacharbeit dargestellt: Auswahl einer Software, die es den Beteiligten ermöglicht an der Videokonferenz t...
Tipp 3: #Format
Was will ich? Diese Frage ist ausschlaggebend dafür, wie die Videokonferenz inhaltlich und methodisch ausgestaltet wird. Was ist das Ziel? Möchte ich eher eine Kommunikation in eine Richtung starten, bei der Informationen und Inhalte an eine Gruppe weitergege...
Tipp 4: #Vorbereitung
Die Vorbereitung ist besonders für noch eher ungeübte Moderator*innen wichtig. Sie sollten die digitalen Werkzeuge, die Sie einsetzen möchten, vorab (in einem geschützten Rahmen) testen. Dies bringt Sicherheit im eigenen Umgang mit der Technik und zeigt, welc...
Tipp 5: #Spielregeln
Bei digitalen Angeboten ist es besonders wichtig, Spielregeln für die Kommunikation miteinander festzulegen. Anderenfalls kann beispielsweise eine Videokonferenz – bestehend aus 10 Teilnehmenden – sehr chaotisch und durcheinander ablaufen. Klare Spielregeln v...
Tipp 6: #Dauer
Das Zeitfenster des digitalen Angebotes sollte überschaubar sein (etwa 45 bis 90 Minuten). Sollten die Veranstaltungen länger andauern, kann dies für die Teilnehmenden sehr anstrengend werden. Oft können nicht alle Themen in diesem knappen Zeitfenster abgearbe...
Tipp 7: #Roter Faden
In digitalen Formaten ist es schwer, die Aufmerksamkeitsspanne der Teilnehmenden aufrecht zu halten. Gerade deswegen ist es besonders wichtig, einen roten Faden sichtbar zu machen. Kommunizieren Sie deutlich, bei welchem Tagesordnungspunkt Sie sich gerade befi...
Tipp 8: #Start/ Check-In
Der Start bzw. das Check-In kann für die Teilnahmebegeisterung des ein oder der anderen von großer Bedeutung sein. Starten die Teilnehmenden mit einem guten Gefühl in die Videokonferenz, ist die Bereitschaft mitzuwirken und an weiteren Formaten dieser Art teil...
Tipp 9: #Interaktion
Es ist sehr wichtig, Aufmerksamkeit zu generieren und eine Art Gruppendynamik herzustellen. Geben Sie den Teilnehmenden die Möglichkeit Inhalte mitzugestalten und die eigenen Erfahrungen und Meinungen beizusteuern, um den Herausforderungen eines digitalen Ange...
Tipp 10: #Nachbereitung
Die Nachbereitung einer Videokonferenz ist, ähnlich wie bei einer analogen Veranstaltung, für die weitere Zusammenarbeit wichtig. Die genutzten Materialien sollten noch einmal zur Verfügung gestellt werden. Weiter sollten innerhalb der Videokonferenz erstellte...
Hinweise zur Auswahl von Hardware für Videokonferenzen
Um an einer Videokonferenz teilzunehmen, benötigen Sie neben einem Bildschirm und Lautsprechern: Eine Kamera, damit die anderen Teilnehmenden Sie sehen können und ein Mikrofon, damit die anderen Teilnehmenden Sie hören können. Das wichtigste zur Teilnahme: ...
Videokonferenzsysteme im Vergleich
Es gibt eine Vielzahl von Videokonferenzlösungen auf dem Markt. Die Auswahl eines für Sie geeigneten Systems ist nicht einfach. In der folgenden Übersicht haben wir einige Dienste und Kriterien für Sie zusammengetragen. Die letzte Entscheidung können wir Ihnen...
Ergänzende Werkzeuge für Videokonferenzen
Zur Gestaltung von Videokonferenzen bietet es sich an, ergänzende Techniken einzusetzen, sofern diese als Funktionen nicht in die eigentliche Software integriert sind. Anbei haben wir einige datenschutzfreundliche Werkzeuge zusammengetragen: Etherpad ist ein ...
Weiterlesen und schauen
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Das Ursprungsdokument mit Stand von September 2020 können Sie auf der Website MethodenkofferZugänge älterer Menschen in die digitale Welt gestalten herunterladen. PDF-Datei direkt ansehen (400 kb)