Wissensmanagement

Wissensmanagement ist ein Sammelbegriff für Aktivitäten, die den Umgang von Unternehmen, Organisationen und Gruppen mit Wissen optimieren.

Hinter dem Begriff des Wissensmanagements verbirgt sich daher nicht nur die Bereitstellung von Informationen für Engagierte, sodass diese stets Zugriff auf wichtige Dokumente und aktuelle In-formationen erhalten. Es geht darüber hinaus, denn Wissen entsteht durch die Verknüpfung von Informationen mit bereits vorhandenem Wissen.

Dies bedeutet für die praktische Arbeit, dass die Engagierten an bereitgestellte Informationen herangeführt werden müssen, und unterstreicht die Bedeutung einer zielgerichteten Einarbeitung und Qualifizierung.

Das Thema Wissensmanagement wird im Folgenden auf zwei Ebenen betrachtet:

1. Die Bereitstellung von und der richtige Umgang mit Informationen.
2. Die Möglichkeit zum Download und zum Upload von Dateien.

Der zielführende Umgang mit Informationen für die Engagierten wird in dem in den Clustern Start und Einarbeitung sowie Qualifizierung noch einmal konkreter thematisiert.